Mac France, une division de Creative IT France04 42 59 22 91

Dépannage Mac Pro

Tours aluminium de 2006 à 2012, Mac Pro cylindrique de 2013, Mac Pro modulaire de 2019 et Mac Pro M2 Ultra de 2023 : nous maintenons en service toutes les stations de travail Apple.

Illustration : Mac Pro

Apple a retiré le Mac Pro de son catalogue en mars 2026, mais des milliers de machines restent au travail dans les studios, les laboratoires et les agences. Nous continuons de les réparer et de les faire évoluer pour les particuliers, les institutions et les entreprises.

Les Mac Pro sont lourds et encombrants : nous organisons leur enlèvement par transporteur partout en France, et vous pouvez aussi déposer votre Mac Pro à notre atelier de Manosque.

Pannes que nous traitons

  • Le Mac Pro ne s’allume pas
  • Blocage sur le logo au démarrage
  • Pas de vidéo ou vidéo déformée
  • Redémarrages et arrêts sans raison
  • Performances anormalement lentes
  • Mémoire ou carte non reconnue
  • Disque illisible
  • Surchauffe et ventilateurs bruyants
  • Micrologiciel impossible à mettre à jour
  • Wi-Fi indisponible
  • Données à récupérer

Mac Pro M2 Ultra

2023

Dernier Mac Pro en date : Apple l'a retiré de son catalogue en mars 2026. La mémoire est intégrée à la puce ; le stockage est sur modules amovibles et les emplacements PCIe restent accessibles.

Ce que nous faisons sur ces modèles

  • Réparation de carte mèrePas de démarrage, pas d'image, emplacements PCIe non reconnus : diagnostic et réparation de la carte mère.
  • Récupération de donnéesRécupération des données des modules SSD et des disques ajoutés en PCIe.
  • Remplacement du module SSDRemplacement des modules SSD, puis restauration du système.
  • Alimentation et chargeRemplacement du bloc d'alimentation.
  • Ventilateur et nettoyageNettoyage des ventilateurs et du châssis.
  • macOS et transfert de donnéesRéinstallation de macOS et transfert de données.
2 modèles et les services proposés pour chacun
ModèleSortieNuméro de modèleNos services pour ce modèle
Mac Pro (M2 Ultra, 2023, rack)
Identifiant Mac14,8
2023A2787
Mac Pro (M2 Ultra, 2023)
Identifiant Mac14,8
2023A2786

Mac Pro tour et rack

2019

Le Mac Pro Intel modulaire : mémoire, modules graphiques MPX et stockage se remplacent.

Ce que nous faisons sur ces modèles

  • Réparation de carte mèrePas de démarrage, voyant orange, puce T2 bloquée : réparation de la carte mère.
  • Réparation de carte graphiqueModule MPX ou carte graphique défaillant : diagnostic et remplacement.
  • Récupération de donnéesRécupération des données des modules SSD et des disques internes.
  • Remplacement du module SSDRemplacement des modules SSD, puis restauration du système.
  • Mise à niveau mémoireExtension de la mémoire, barrettes testées par paires.
  • Alimentation et chargeRemplacement du bloc d'alimentation.
  • Ventilateur et nettoyageNettoyage des ventilateurs et du châssis.
  • macOS et transfert de donnéesRéinstallation de macOS et transfert de données.
2 modèles et les services proposés pour chacun
ModèleSortieNuméro de modèleNos services pour ce modèle
Mac Pro (2019, rack)
Identifiant MacPro7,1
2020A2304
Mac Pro (2019)
Identifiant MacPro7,1
2019A1991
Mac Pro cylindrique (photo d’époque)

Mac Pro cylindrique

2013

Les deux cartes graphiques FirePro sont le point faible de ce modèle ; mémoire et SSD se remplacent.

Ce que nous faisons sur ces modèles

  • Réparation de carte mèrePas de démarrage ou arrêts aléatoires : réparation de la carte mère.
  • Réparation de carte graphiqueÉcran figé, lignes ou redémarrages liés aux cartes FirePro D300, D500 ou D700 : réparation ou remplacement.
  • Récupération de donnéesRécupération des données du SSD propriétaire.
  • Mise à niveau SSDRemplacement du SSD par une capacité supérieure.
  • Mise à niveau mémoireExtension de la mémoire.
  • Alimentation et chargeRemplacement du bloc d'alimentation.
  • Ventilateur et nettoyageNettoyage du ventilateur central et nouvelle pâte thermique.
  • macOS et transfert de donnéesRéinstallation de macOS et transfert de données.
1 modèle et les services proposés pour chacun
ModèleSortieNuméro de modèleNos services pour ce modèle
Mac Pro (fin 2013)
Identifiant MacPro6,1
2013A1481
Mac Pro tour aluminium (photo d’époque)

Mac Pro tour aluminium

2006 – 2012

Les tours les plus évolutives : mémoire, disques, carte graphique et lecteurs se remplacent.

Ce que nous faisons sur ces modèles

  • Réparation de carte mèrePas de démarrage, voyants rouges, carte processeur défaillante : réparation.
  • Réparation de carte graphiqueRemplacement de la carte graphique.
  • Récupération de donnéesRécupération des données des disques internes, y compris en RAID.
  • Mise à niveau SSDAjout ou remplacement de disques par des SSD.
  • Mise à niveau mémoireExtension de la mémoire.
  • Remplacement du SuperDriveRemplacement du SuperDrive.
  • Alimentation et chargeRemplacement du bloc d'alimentation.
  • Ventilateur et nettoyageNettoyage complet et nouvelle pâte thermique.
  • macOS et transfert de donnéesRéinstallation de Mac OS X et transfert de données.
6 modèles et les services proposés pour chacun
ModèleSortieNuméro de modèleNos services pour ce modèle
Mac Pro (mi-2012)
Identifiant MacPro5,1
2012A1289
Mac Pro (mi-2010)
Identifiant MacPro5,1
2010A1289
Mac Pro (début 2009)
Identifiant MacPro4,1
2009A1289
Mac Pro (début 2008)
Identifiant MacPro3,1
2008A1186
Mac Pro (début 2007)
Identifiant MacPro2,1
2007A1186
Mac Pro (mi-2006)
Identifiant MacPro1,1
2006A1186

Comment nous confier votre Mac Pro

Le diagnostic est gratuit et chaque réparation est garantie 90 jours, pièces et main-d’œuvre.

  1. Décrivez la panne

    Par téléphone ou par le formulaire. Un technicien vous donne un premier avis et vous indique comment nous confier votre Mac.

  2. Envoyez ou déposez votre Mac

    Collecte UPS à votre adresse pour 18 € HT, envoi par Colissimo ou Chronopost, ou dépôt à notre atelier de Manosque.

  3. Recevez votre devis

    Le diagnostic est gratuit. Nous vous appelons ou vous écrivons avec un devis précis, sans obligation.

  4. Récupérez votre Mac réparé

    Réparation garantie 90 jours, pièces et main-d’œuvre, puis retour à domicile par UPS ou retrait sur place.

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Appelez un technicien pour un premier avis, ou décrivez la panne dans le formulaire. Le diagnostic est gratuit et le devis sans obligation.

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Ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h sans interruption.
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